淬炼文明底色 彰显监管担当

苏州市吴江区市场监督管理局立足辖区市场监管核心职能，将精神文明建设工作深度融入市场治理、政务服务、队伍建设各项工作，全方位推进省级文明单位创建各项任务落地落实，成功获评江苏省文明单位。全局干部职工以文明建设凝聚干事合力，以履职实效服务地方经济，为吴江区域经济平稳健康发展、市场环境有序规范运行筑牢坚实保障。

党建引领为创建工作筑牢坚实根基。该局打造“市监卫士 品质先锋”特色党建品牌，常态化组织干部职工开展理论研学、道德宣讲、廉政警示教育等系列活动，引导全体人员坚守职业操守，树立公正规范的执法工作理念。常态化开展行业作风整顿工作，细化完善执法工作流程、公务言行规范，持续提升队伍法治化、专业化履职水平。全局执法办案工作严谨规范，长期实现行政复议零撤销、行政诉讼零败诉的良好成效。党员骨干主动投身市场整治、应急保障、民生服务一线，以先锋模范作用营造清正务实、实干担当的机关工作氛围。

民生为本为市场安全守护稳定防线。该局紧盯食品安全、特种设备运行、产品质量管控等民生关键领域，搭建全方位、立体化的风险防控治理体系。依托本地数字化监管平台，落实食品行业分级分类管控模式，落地电梯智慧化监管改造项目，重点排查老旧小区特种设备安全隐患，切实保障群众日常生活安全。健全消费维权多元化解机制，精简投诉举报处置流程，依托智能化办公系统提升纠纷处置效率，切实解决群众消费难题，全力维护广大消费者的合法权益。

便民惠企举措激活市场发展内生动力。紧扣长三角一体化发展区位优势，落实各项商事制度改革举措，精简审批环节、压缩办理时限，为辖区经营主体发展减负赋能。扎实推进质量强区、知识产权赋能工程，培育优质本土企业，助力区域品牌提质升级。完善市场诚信治理体系，搭建诚信计量共建平台，规范民生计量器具管理，化解各类市场计量纠纷，引导市场经营主体守法守信、合规经营。落实柔性执法工作模式，对小微市场主体实施审慎包容监管，营造公平公正、稳定向好的市场经营环境。

文明实践行动传递公职服务暖心温度。该局组建专业化志愿服务队伍，常态化走进社区、商业街区、中小学校，开展食品安全科普、消费知识宣讲、惠民计量服务等公益实践活动。常态化开展岗位技能比武、文体团建等活动，搭建职工成长成才平台，完善职工关怀帮扶机制，凝聚机关团队向心力。推行绿色办公模式，规范机关内务管理，打造整洁有序、风清气正的办公环境，推动文明素养融入干部职工日常工作生活。

文明创建是久久为功的系统工程。苏州市吴江区市场监督管理局将持续巩固现有创建成果，把精神文明建设成效转化为履职尽责的实际成效，持续规范市场秩序、提升服务质效、守住安全底线，以扎实工作成效助力吴江经济社会高质量发展。