南石湖社区：红色驻家聚合力 网格善治惠民生

苏州市吴中区城南街道南石湖社区由原邵昂、彭泾、东湖农场合并组建，涵盖自建老村、拆迁安置小区与公寓片区，区域面积3平方公里，户籍居民3100余人，流动人口近2万人，属于典型城乡融合型安置社区。社区党委紧扣“海棠红·幸福里”建设主线，推行“红色驻家”治理模式，深化网格化管理、组团式服务，先后获评苏州市先锋社区、吴中区和谐社区、文明单位、综治规范化建设示范单位，以党建串联物业、居民、共建单位，深耕楼道自治、协商议事、文明培育，走出一条安置社区多元共治的善治路径。

建强红色组织体系，推动治理力量下沉一线。社区党委优化组织架构，依托党总支下设3个党支部，划分7个治理网格，构建“社区党委—网格党支部—党员中心户—海棠先锋”四级联动链条，把党组织触角延伸至楼栋、楼道。落实“红色驻家”联建机制，推动社区党组织与物业党组织双向对接、联抓共管，吸纳楼道长、网格员、在职党员、热心居民组建先锋队伍，常态化开展敲门走访、隐患排查、民情收集、政策宣传，坚持“人在网格走，事在网格办”，推动大部分民生诉求在网格内部闭环处置。定期召开多方联席会议，联动民警、法律顾问、共建单位资源下沉，形成统一调度、快速响应、协同处置的治理格局，筑牢基层治理红色主阵地。

创新楼道自治载体，激活群众共建内生动力。立足安置社区熟人优势，打造楼道文化自治品牌，发挥党员中心户示范带动作用，引导居民参与楼道微更新、环境管护、邻里互助，把楼道从通行空间转变为自治微阵地。搭建民情议事平台，针对停车管理、楼道堆物、设施维修、物业服务提升等高频难题，组织居民代表、物业、党员面对面协商，做到议题由群众提、方案由群众议、成效由群众评，推动“大事共商、难事共解”。坚持自治、法治、德治融合，用好“三官两师一员”驻点服务，常态化开展矛盾调解、普法宣讲，将邻里纠纷、租赁矛盾化解在萌芽阶段，减少上行诉求，实现“小事不出网格、大事协同化解”。

聚焦全龄便民服务，打造家门口暖心服务圈。社区整合党群服务中心、日间照料中心、新时代文明实践站等阵地资源，构建“五社联动”服务体系，重点做好“一老一小”精准服务。面向老年群体开设趣味识字、健康义诊、敬老陪伴、文娱课堂，依托日间照料中心提供日常助老服务；面向青少年开展公益阅读、文明实践、科普研学、小小志愿者培育活动，护航未成年人健康成长。配套完善农贸市场、警务室、卫生服务站、休闲广场等公共配套，持续优化便民窗口服务，推动民政、助残、社保等事项就近办理。依托新时代文明实践站组建志愿队伍，联动爱心企业、共建单位开展便民义诊、环境整治、文明劝导、暖心慰问，持续拓宽服务覆盖面。

厚植文明新风，以文化浸润凝聚社区共识。社区创新移风易俗宣传形式，编排快板、顺口溜等接地气节目，宣讲村规民约，倡导喜事新办、厚养薄葬，抵制大操大办等陈规陋习。常态化开展家风宣讲、道德讲堂、邻里文化活动，选树文明家庭、最美志愿者、优秀党员中心户，用身边榜样带动邻里向善向好。持续推进环境综合整治与闲置地块复绿，实施背街小巷、公共空间微更新，优化垃圾分类、市容管控机制，持续改善安置片区人居面貌。依托文明实践阵地开展反诈科普、安全宣教，不断提升居民法治意识、安全意识，营造邻里和睦、共建共享的文明氛围。

下一步，南石湖社区党委将持续深化“红色驻家”党建治理品牌，完善网格精细化服务机制，做强楼道自治、协商议事、全龄便民服务，不断破解城乡融合安置社区治理难点，持续提升治理效能与居民满意度，打造安置型社区党建引领善治示范社区。