淬炼文明新风 精治水韵古城

扬州市城市河道管理处始终以精神文明建设引领队伍建设和业务发展，成功获评江苏省文明单位，先后荣获全市水利系统先进集体、巾帼文明示范岗、优秀志愿服务团队等多项荣誉。全处以文明创建为抓手，将作风建设、队伍建设、业务建设一体推进，持续推动城市河道治理管护、水生态保护、水环境提升工作提质增效，以文明力量涵养古城优质水生态、展示水务行业良好形象。

制度体系不断完善，文明创建基础持续夯实。管理处建立权责清晰、运转顺畅、全员参与的文明创建工作格局，完善内部管理制度、岗位行为规范和服务工作标准，把文明素养、工作作风、履职成效、群众口碑纳入日常考评体系，形成常态化、制度化、规范化的创建机制。单位常态化开展道德讲堂、廉政教育、典型学习、文明素养培训等活动，积极培育爱岗敬业、勤勉务实、清正廉洁、服务为民的行业新风。通过丰富文体活动、强化团队建设、弘扬正能量，进一步凝聚队伍精气神，营造风清气正、干事创业的良好氛围。

管护质效持续提档，城市水生态面貌稳步向好。全处承担城区主干河道、滨水绿地、闸站设施、水系环境日常运维任务，持续推进河面保洁、岸坡养护、排污口巡查、水系疏通、生态修复等常态化工作。依托智慧水利监管手段，全面提升河道巡查精细化、设施运维智能化、问题处置高效化水平，实现河道管护全天候、全覆盖、无死角。汛期严格落实24小时值班值守制度，科学开展水位调度、排涝减灾、隐患排查处置，全力保障城市水系安全平稳运行。通过系统化治理，城区河道水质持续改善、滨水景观持续优化，水清岸绿、河畅景美的城市水生态格局持续巩固。

文明实践持续拓展，公益服务效能不断提升。管理处组建专业志愿服务队伍，常态化开展河道清洁整治、水生态保护宣传、节水护水科普、文明劝导等志愿活动，积极引导广大市民共同参与水环境守护工作。主动对接基层社区，常态化开展便民服务、结对帮扶、公益共建等活动，将文明创建成果转化为服务群众、惠及民生的实际成效，进一步擦亮水务文明服务品牌。

创建氛围日益浓厚，发展质态稳步跃升。目前，全处队伍作风更加优良、业务能力更加精湛、服务体系更加完善，文明创建与中心工作实现深度融合、同频共振。下一步，扬州市城市河道管理处将持续巩固省级文明单位创建成果，持续强化队伍文明素养培育、优化精细化管护模式、升级智慧治水体系，持续擦亮文明创建金字招牌，以更高标准守护古城水系生态风貌，为城市生态文明建设和水利事业高质量发展贡献力量。