厚植文明底色 涵养杏林新风

江苏省第二中医院（南京中医药大学第二附属医院）坚守“宏德博识、济世佑生”院训，坚持文明创建与中医医疗、学科建设、公益服务深度融合，获评江苏省文明单位，多年深耕文明培育、文明服务、文明实践，先后斩获全国医院节能领跑示范单位、国家级青年文明号、江苏省五四红旗团委、省级巾帼文明岗、省级青年文明号等多项荣誉，抗疫期间援鄂青年突击队获评省级先进青年集体，以文明软实力助推公立医院高质量发展。

健全文明培育体系，筑牢医德思想根基。医院将精神文明建设嵌入日常管理制度，把医德考评、文明服务表现纳入职工绩效考核与评优晋升体系，常态化开展医德讲堂、中医药文化研学、先进典型宣讲活动，深挖院内抗疫先锋、援青支医骨干、护理工匠等榜样事迹，用身边模范引领全院职工恪守医者准则。每年开办医院文化月系列活动，举办文艺汇演、职业技能比武、书香阅读活动，丰富职工精神文化生活，同步完善职工关怀机制，落实职业发展培养、暖心福利举措，凝聚全院向善向上的文明合力。

立足医疗主责主业，打造温情文明医疗服务。以患者需求为导向优化门诊布局，推行中医便民义诊、一站式结算、老年绿色通道、无陪护中医康复服务，简化就医流程、改善就诊环境，持续推进绿色医院改造，落实节能降耗举措，获评全国医院节能领跑示范单位。发挥中医药特色优势，开设冬病夏治、中医养生、老年康养特色门诊，把文明服务融入问诊、护理、康复全流程。院内药学部、急诊科先后建成国家级、省级青年文明号，护理团队打造巾帼文明示范岗，精细化文明服务持续提升群众就医满意度 。

延伸文明实践触角，主动践行公立医院社会责任。组建“宏济志愿者服务队”，推行党支部结对社区机制，全院18个党支部分片对接建邺区南苑、莫愁湖街道社区，定期开展免费义诊、中医养生科普、孤寡老人上门巡诊、老年健康建档等志愿活动。常态化开展中医药文化进社区、进校园、进乡村活动，派驻骨干医师支援基层中医院、远赴青海开展援青支医，牵头组建中医专科医联体下沉优质医疗资源。疫情防控阶段主动选派医护人员驰援一线，多名医护获评省级抗疫先进个人，用实际行动诠释医者担当与文明内涵。

文明创建没有终点，只有连续不断的新起点。下一步，医院将持续巩固文明创建成果，把文明建设融入中医药传承创新全过程，深耕人文医疗、公益服务、文化传播各项工作，持续擦亮省级文明单位招牌，以文明之风滋养杏林沃土，为区域群众中医药健康保障事业稳步前行贡献力量。